ASE indledte i starten af 2004 et samarbejde med Genworth Financial omkring lønforsikringer. I forbindelse med dette nye samarbejde blev der i løbet af 2004 tegnet omkring 1500 forsikringsaftaler mellem selskabet og ASE medlemmer. I løbet af 2006 indledte ASE forhandlinger om et udvidet udbud af flere forskellige forsikringer med Topdanmark - en udvikling som Genworth ikke kunne byde ind på med sit enstrengede produktsortiment. Samarbejdet med Genworth ophørte med udgangen af 2006, men de af ASEs medlemmer der havde indgået forsikringsaftaler med Genworth fortsatte i selskabet.
 
Det er disse tilbageværende ca. 1000 medlemmer der i midten/slutningen af oktober måned har fået opsagt deres forsikringer; alt sammen vistnok i overensstemmelse med forsikringens vilkår og betingelser i øvrigt. I ASE har vi forsøgt at tilbyde disse medlemmer et alternativ via vores samarbejdspartner Topdanmark, og det er heldigvis lykkedes for hovedpartens vedkommende.
 
Imidlertid er næsten 300 af forsikringstagerne blevet 55 år eller mere og kan derfor ikke tegne denne forsikring på ny i andet selskab (generel betingelse for denne forsikringstype). Det er disse forsikringskunder og ASE medlemmer, der er særlig utilfredse med behandlingen i Genworth og føler sig "bondefanget."
 
Oplevelsen af "bondefangeriet" blandt disse opsagte kunder forstærkes af følgende fakta omkring forsikringen:
 
Betingelserne for at opnå dækning i disse løntillægsforsikringer var fra starten betinget af en karensperiode på 2 år. Kendetegnende for disse forsikringer var at forsikringstager selv kunne udløse disse (eksempelvis lukke sin virksomhed). Denne karensperiode blev af Genworth via lovligt varsel forlænget til 5 år med virkning fra 2007. Hovedparten af forsikringsaftalerne, der er opsagt her i oktober 2009 blev som nævnt tegnet i løbet af 2004 og har således karensperiode udløb, netop her med udgangen af 2009. Timingen og adfærden fra Genworths side i denne relation er noget der fremkalder stor vrede, frustration og skuffelse blandt de opsagte kunder.
 
Denne vrede og skuffelse deler ASE. Vi har derfor via adskillige kanaler undersøgt muligheder for disse medlemmer, som er kommet i klemme.
 
Vi har

1. kontaktet Ankenævnet for Forsikring om medlemmerne denne vej kunne have en klageinstans. Desværre for medlemmerne har Genworth i forhold til betingelserne ikke gjort noget, som de ikke havde lovhjemmel til. Ankenævnet for Forsikring kunne derfor kun beklage deres adfærd men ikke opfordre til, at man gik denne vej.
 
2. ASE har rettet kontakt til brancheforeningen Forsikring & Pension for denne vej at gøre opmærksom på det etisk forkerte i denne adfærd. Vi ønsker samtidig at slå på tromme for at det kan give et generelt negativ syn på denne slags forsikring. F & P bad os om at sende et uddybende brev, som vi har gjort den 5. november 2009.
 
3. Vi har været i kontakt med Finanstilsynet for at høre om der denne vej kan sikres bedre vilkår for sådanne huller i betingelserne for lønforsikring.
 
Vi skal understrege, at ASE ikke længere har et samarbejde med Genworth og har ikke haft det siden 2006 - men vi forsøger alligevel alt, hvad vi kan for at finde en vej ud af paragrafjunglen for vores ca. 300 medlemmer, som er kommet i klemme.
 
Kontakt for yderligere info: Kommunikationskonsulent Mogens F. Andersen, mofa@ase.dk eller 3916 7304

---