Hvad er MitAse?

Hvis du bliver ledig

MitAse er et vigtigt værktøj, hvis du bliver ledig og gerne vil have dagpenge. Husk derfor følende, hvis du bliver ledig:

  • Tilmeld dig jobcentret som arbejdssøgende på jobnet.dk på din første ledighedsdag. 
  • Søg dagpenge på MitAse. 
  • Opret dit CV på jobnet.dk hurtigst muligt, og senest 14 dage efter du har tilmeldt dig jobcentret.
  • Besøg Ases job- og karriereplatform via MitAse, hvor du kan få hjælp til din jobsøgning.
  • Få overblik over din joblog - og se, om du er i mål med din jobsøgning.
  • Tast dit ydelseskort hver måned på MitAse
  • Søg befordringsgodtgørelse, hvis du deltager i aktiviteter som 6 ugers jobrettet uddannelse, løntilskudsjob hos en offentlig arbejdsgiver, virksomhedspraktik eller kurser, der er godkendt af dit jobcenter.
  • Søg feriedagpenge på MitAse.

På MitAse kan du også: 

  • Send og modtag digital post fra Ase i din postkasse.
  • Se og betal din regning.
  • Tilmeld din regning til automatisk betaling – ligesom du kan vælge, om du vil betale hver måned eller hvert kvartal, og om du vil betale via Betalingsservice eller MobilePay.
  • Book et møde med vores job- og karrierekonsulenter.
  • Få hjælp til din jobsøgning - alt fra hvordan du skriver ansøgning og CV, bruger LinkedIn og forbereder dig til jobsamtalen.
  • Design dit CV og ansøgning med Ases CV- og ansøgningsbygger på Ases job- og karriereplatform.
  • Se en produktoversigt og dine fordele som medlem af Ase.
  • Ret dine personlige oplysninger, hvis du har ændret din mailadresse eller dit telefonnummer.
  • Tilmeld dig digital post fra Ase, så du hurtigt kan få vigtige beskeder fra os.
  • Tjek, om lønsikring er relevant for dig med Ases lønsikringsberegner.
  • Bliv medlem af Ases fagforening, og få hjælp til alle de udfordringer, du kan møde i dit arbejdsliv.
  • Book pensionstjek hos Finansrådgiverne, og få uvildig rådgivning om din pension.
  • Se en oversigt over de online kurser, du kan deltage i som medlem af Ase – og tilmeld dig kurserne.
  • Tilmeld dig Ases brugerpanel, og vær med til at videreudvikle Ase.dk og MitAse.
  • Book forsikringsmøde hos Tryg, så du kan benytte din medlemsrabat.
  • Se, hvordan du og din familie gør brug af Ases FamilieFagforening.
  • Søg supplerende dagpenge, og udfyld andre relevante ansøgninger og blanketter. 

Hvis du går på efterløn

For at gå på efterløn skal du bruge et efterlønsbevis. Det får du på følgende måde:

  • Vi sender dig et brev, 5 dage før du har ret til at få udstedt beviset
  • Senest tre måneder efter du har modtaget brevet, skal du udfylde og sende ’Erklæring til efterlønsbevis’ på MitAse.  Bemærk, at du tidligst kan udfylde erklæringen den dato, du har ret til efterløn (den dato er angivet i brevet).
  • Du modtager dit efterlønsbevis i din postkasse på MitAse.

Når du går på efterløn, skal du huske:

  • at ringe til os 1-2 måneder før, du går på efterløn for at få de relevante ansøgningspapirer.
  • at sende din ansøgning om efterløn, så vi har den senest den dag, du går på efterløn.
  • at taste dit efterlønskort på MitAse hver måned.

Sådan bruger du MitAse 

Du logger på MitAse med dit MitID. For at bruge MitAse skal du være medlem af vores a-kasse, og din computer skal opfylde nogle krav til funktionalitet. 

PDF-fremviser

Vores breve er i PDF-format, så du skal have installeret en PDF-fremviser. Et af de mest brugte programmer er Adobe Reader. Hvis du bruger Mozilla Firefox eller Google Chrome som browser, behøver du ikke Adobe Reader, da begge browsere har indbygget PDF-fremviser.

Browser

Browseren er det program på computeren, som viser hjemmesider, bl.a. MitAse. Vi anbefaler, at du bruger Mozilla Firefox til både Windows og Mac OS X. MitAse er testet og fungerer optimalt i følgende browsere:

  • Microsoft Internet Explorer 8 eller nyere
  • Mozilla Firefox til Windows og Mac OS X
  • Google Chrome til Windows og Mac OS X

Pop-up vinduer

Det er vigtigt, at du tillader pop op-vinduer for MitAse, da breve ellers ikke kan vises.

Til dig, der bruger MacOS eller iOS

MitAse via iPhone/iPad

Her kan du læse en lille vejledning, til hvordan du kan komme til at læse vores post på MitAse via iPhone, iPad og computer.

OBS! Vær opmærksom på, at du ikke kan skrive til os via iPhone eller iPad, men kun åbne dokumenter/beskeder.

1. Åbn ''Indstillinger''

2. Scroll ned ad listen og åben ''Safari''

3. Slå boksen ''Bloker ekstra vinduer'' fra: 

Ase Grafik MacOs X Safari bloker ekstra vinduer on

Når du har gjort det, så kan du åbne vores breve via MitAse og læse dem på din iPhone og iPad.

MitAse via MAC-computer

Du skal åbne MitAse via internetbrowseren "Mozilla Firefox" eller "Google Chrome".

Når du bruger en af disse internetbrowsere, burde du kunne læse post og skrive til os.

Hvis du stadig har problemer med at åbne breve eller skrive til os, så skal du gøre følgende for at slå blokering af pop-up-vinduer fra:

1. Øverst til højre i internetbrowseren skal du klikke  ikonet med de 3 prikker

Ase Grafik safari indstilling 3 prikker ikon

2. Herefter skal du klikke på "Indstilling" og dernæst "Sikkerhed og privatliv". Du skal derefter klikke på fanen ”Indstillinger for websites” som vist nedenfor:

Ase grafik Safari - Sikkerhed og privatliv

Ase grafik - Safari - Indstillinger for websites

Herefter skal du scrolle ned og finde fanen "Pop-up vinduer og omdirigeringer":

Ase grafik - Safari - Pop op-vinduer og omdirigeringer

Nu kan du vælge at gå ind og enten fjerne blokering af Pop-up vinduer eller tillade ”www.mitase.ase.dk” som et tilladt websted, hvor browseren ikke skal blokere ”Pop-up vinduer”.

Når dette er gjort, skal du genstarte browseren, og så burde du kunne læse og besvare vores post.

Til dig, der bruger Windows 8

For at bruge mitase.dk med Internet Explorer 10 på Windows 8 skal du bruge desktop-udgaven. Siden skal desuden køre i kompatibilitetstilstand.

Teknisk support

Få hjælp og vejledning til teknisk support for MitAse. Du er også meget velkommen til at kontakte os på 7013 7013.